Nel 2026, la complessità delle architetture cloud e l’integrazione di sistemi IA hanno moltiplicato i punti di rottura. Molti operatori IT credono che “essere assicurati contro i pirati informatici” sia sufficiente. Ma cosa succede se il danno nasce da dentro lo studio o l’azienda, per una semplice svista professionale?
1. La Cyber copre l’Evento, la E&O copre la Prestazione
La distinzione è sottile ma vitale per il tuo portafoglio:
Cyber Risk: Protegge dalle conseguenze di un attacco esterno o di una violazione dei dati (Ransomware, Data Breach). Si attiva quando qualcuno rompe le tue difese.
E&O (Errors and Omissions): Protegge dalle conseguenze dei tuoi errori professionali. Si attiva quando tu (o il tuo team) “rompete” il business del cliente a causa di una prestazione inadeguata, un bug nel codice o una configurazione errata.
2. Casi studio: Quando la Cyber ti lascerebbe scoperto
Immaginiamo due scenari frequenti nel 2026:
Scenario A (Cyber): Un hacker entra nel server del tuo cliente e cripta i dati. Coperto dalla Cyber.
Scenario B (E&O): Durante un aggiornamento programmato, un tuo tecnico configura male il database, causando un offline di 48 ore. Il cliente perde 100.000€ di vendite e ti fa causa per danni. Coperto SOLO dalla E&O.
Senza una polizza E&O, saresti costretto a risarcire il danno patrimoniale del cliente con le tue riserve aziendali o personali.
3. Il rischio “Business Interruption” del Terzo
Nel settore IT, il danno più grande non è quasi mai fisico, ma economico. È il cosiddetto Danno Patrimoniale Puro.
Mancata Produzione: Se il software gestionale che hai installato ha un difetto che impedisce al cliente di fatturare, sei legalmente responsabile.
Ritardo nella consegna: Se un progetto critico slitta oltre i termini contrattuali per tua negligenza, causando perdite finanziarie al committente, la E&O interviene per coprire le penali e i risarcimenti.
4. Proprietà Intellettuale e Violazione del Copyright
Con l’uso massiccio di librerie open-source e IA generatrici di codice, il rischio di violare involontariamente la proprietà intellettuale altrui è ai massimi storici.
La polizza E&O selezionata da KTS Finance include la difesa legale e il risarcimento in caso di accuse di violazione di copyright o uso improprio di codice protetto, un rischio che la polizza Cyber non prende nemmeno in considerazione.
Conclusioni
Fornire servizi IT nel 2026 senza una protezione E&O è come guidare un’auto con l’antifurto ma senza freni. La Cyber ti protegge da chi vuole rubarti l’auto; la E&O ti protegge se causi un incidente per un tuo errore di manovra.
