Nuovo Piano Strategico: Crescita e Innovazione
Il piano strategico per il triennio 2025-2027 punta su una crescita sostenibile e sull’eccellenza operativa. L’obiettivo è incrementare la redditività per azione tra l’8% e il 10%, generando flussi di cassa superiori a 11 miliardi di euro e distribuendo oltre 7 miliardi in dividendi.
Una Strategia di Eccellenza
La visione di Generali si basa sull’idea di eccellenza in ogni ambito operativo. Il nuovo piano, denominato “Lifetime Partner 27: Driving Excellence”, è stato approvato dal CdA presieduto da Andrea Sironi e presentato alla comunità finanziaria a Venezia. L’obiettivo è migliorare le relazioni con i clienti, rafforzare le competenze chiave nel business assicurativo e nell’asset management, ottimizzando il modello operativo.
I Numeri del Piano
Generali prevede una crescita della generazione di cassa oltre gli 11 miliardi di euro, sostenuta da rimesse per 14 miliardi. Inoltre, la generazione di capitale normalizzato dovrebbe superare i 14 miliardi. Il dividendo per azione è destinato a crescere di oltre il 10%, con una distribuzione complessiva di più di 7 miliardi di euro, un incremento del 30% rispetto al piano precedente.
Investimenti e Allocazione del Capitale
Più di 3 miliardi di euro saranno destinati al riacquisto di azioni proprie e ad altre forme di allocazione del capitale. Il piano prevede un riacquisto annuale di almeno 0,5 miliardi di euro, già confermato per il 2025, soggetto all’approvazione dell’assemblea degli azionisti. Inoltre, Generali valuterà opportunità di M&A in modo rigoroso e disciplinato, confrontando ogni operazione con i piani di riacquisto.
Un Approccio Focalizzato sul Cliente
La strategia pone al centro il miglioramento dell’esperienza cliente, con un potenziamento del modello Lifetime Partner. Generali punta a offrire soluzioni personalizzate e integrate, migliorando l’efficacia della rete distributiva e la gestione dei sinistri grazie all’intelligenza artificiale.
L’azienda si propone di aumentare le interazioni multicanale oltre il 50% e di ampliare la base clienti multi-holding da 20 a 24 milioni entro il 2027.
Sviluppo delle Competenze Tecniche
Generali rafforzerà le proprie competenze tecniche per migliorare la redditività e l’efficienza operativa. Nel comparto Danni, si punterà su una crescita selettiva con prodotti per famiglie, professionisti e PMI. Le soluzioni nel settore Viaggi e Assistenza saranno potenziate grazie all’expertise di Europ Assistance.
Nel segmento Protection, Health & Accident, Generali vuole diventare un riferimento per la salute dei clienti, con servizi sanitari innovativi e un nuovo polo dedicato alla gestione dei sinistri.
Crescita nel Settore Vita e Asset Management
Nel segmento Vita, la strategia si concentra su prodotti ibridi e unit-linked, rispondendo alle nuove esigenze di sicurezza finanziaria. L’integrazione con l’Asset Management migliorerà l’offerta, con un focus su prodotti capital-light e sulla gestione interna dei fondi unit-linked.
Efficienza Operativa e Tecnologia
Generali punta a centralizzare le funzioni chiave per migliorare l’efficienza, attraverso automazione, intelligenza artificiale e infrastrutture IT avanzate. La razionalizzazione dei processi consentirà di ridurre i costi operativi, migliorando l’efficacia del modello di business.
Persone e Sostenibilità
La strategia di Generali valorizza il ruolo delle persone e delle loro competenze. La Global Academy continuerà a formare i professionisti del settore, promuovendo eccellenza tecnica e competenze digitali.
La sostenibilità resta un pilastro chiave del piano. L’azienda punta a ridurre del 30% le emissioni nel settore assicurativo e del 60% negli investimenti entro il 2030. Saranno investiti 12 miliardi di euro in soluzioni per il clima, mentre la crescita delle soluzioni assicurative ambientali si attesterà tra l’8% e il 10% annuo.
Generali conferma così il suo impegno nel combinare crescita sostenibile, innovazione e centralità del cliente per consolidare il proprio ruolo di leader nel settore assicurativo.
