Un Approccio Etico all’Intelligenza Artificiale
L’importanza di un approccio etico all’Intelligenza Artificiale (AI) è cruciale nella progettazione, nello sviluppo e nell’uso di dati e algoritmi. Questo approccio mira a massimizzare la creazione di valore sostenibile e a ridurre al minimo i rischi per gli individui e la società. Tale etica è una priorità nella strategia di Generali, al fine di rafforzare la sua ambizione di essere il Partner di Vita.
L’Impatto Crescente dell’AI nella Società
Dall’invenzione dell’Intelligenza Artificiale, questa tecnologia ha avuto un impatto sempre più significativo in una società interconnessa. L’AI trova applicazione in vari settori, come l’ambito sanitario, dove viene utilizzata per dosare farmaci e supportare procedure chirurgiche personalizzate. Ma il suo impiego si estende anche al settore finanziario, dove rileva attività sospette e semplifica le operazioni di trading.
Vantaggi e Consapevolezza Pubblica
L’AI promette numerosi vantaggi, tra cui rapidità, efficienza e precisione, grazie all’uso avanzato di dati e algoritmi. Tuttavia, l’opinione pubblica è sempre più consapevole dei potenziali rischi, come le distorsioni causate da bias nei processi di apprendimento automatico degli algoritmi. Questi bias derivano da dati distorti e possono portare a conclusioni errate.
Un Esempio Concreto
Uno studio del dicembre 2020, intitolato “Investigating Bias in Image Classification using Model Explanations,” ha dimostrato come dati raccolti in modo distorto possano portare a risultati di classificazione altrettanto distorti. Ad esempio, un modello distorto classifica erroneamente “infermiera” quando il soggetto è una donna e “dottore” quando è un uomo, senza considerare le caratteristiche reali.
La Necessità di un Approccio Etico
Di fronte a casi come questi, è di fondamentale importanza adottare un approccio etico all’Intelligenza Artificiale, promuovendo l’uso responsabile e la condivisione di dati e algoritmi. Questo va oltre gli obblighi legali e mira a massimizzare la creazione di valore sostenibile e a ridurre al minimo i rischi per gli individui e la società.
L’AI nel Settore Assicurativo
Nel settore delle assicurazioni, l’Intelligenza Artificiale viene sempre più utilizzata per offrire prodotti e servizi personalizzati e competitivi, come la protezione della salute e la definizione dei premi. Tuttavia, l’uso inadeguato dell’AI può comportare rischi per la vita delle persone, come l’esclusione finanziaria e la discriminazione. Generali cerca di affrontare questi dilemmi etici massimizzando la trasparenza dei propri algoritmi e prevedendo la supervisione umana per le applicazioni più delicate.
Regolamentazione e Standard
Le autorità di regolamentazione stanno iniziando a definire standard e controlli per l’uso dell’AI, con impatti significativi sul settore assicurativo. L’European Regulation on Artificial Intelligence (“AI Act”), proposto dalla Commissione Europea nell’aprile 2021 e in attesa di approvazione nel 2023, introduce obblighi relativi alla valutazione dei rischi, al controllo degli algoritmi e alla trasparenza verso i clienti. L’obiettivo è promuovere uno sviluppo responsabile dell’AI e rafforzare la competitività europea a livello globale attraverso investimenti significativi.
Investimenti nell’AI
Attraverso programmi come Digital Europe e Horizon Europe, la Commissione prevede di investire 1 miliardo di euro all’anno nell’AI, mobilitando ulteriori investimenti privati e pubblici al fine di raggiungere un volume di investimenti annuali di 20 miliardi di euro nel corso del decennio digitale.
