Il Ruolo del Perito nell’Era Digitale
Secondo Massimiliano Caradonna, Vice Presidente di Dekra, il ruolo del perito sta subendo una trasformazione significativa con l’avvento dell’intelligenza artificiale.
Il Cambiamento nel Settore Assicurativo
Caradonna ha sottolineato questa evoluzione durante il workshop “Campo Largo – Insurtech“, organizzato dal Centro Studi Fleet & Mobility e guidato dal Professore Luigi del Viscovo.
La Trasformazione Digitale del Ruolo del Perito
Il ruolo del perito si sta trasformando in una figura sempre più simile a quella di un consulente, con l’obiettivo di intervenire tempestivamente e catturare tutte le informazioni cruciali per una gestione ottimale degli eventi.
L’Impatto dell’Intelligenza Artificiale
Dekra è stata una delle prime aziende a integrare l’intelligenza artificiale nel settore peritale, combinando l’elemento umano con la tecnologia per ottimizzare le operazioni.
Il Ruolo di Claient e l’Analisi dei Big Data
Claient, basato su un vasto database di oltre 2,5 milioni di veicoli periziati e revisionati, consente di predire gli eventi futuri con un margine di errore minimo. Questo permette a Dekra di posizionare rapidamente i propri periti nei luoghi critici, come incroci ad alto rischio, per intervenire tempestivamente in caso di incidente.
La Centralità della Figura del Perito
Pur con l’avvento dell’IA, Dekra riconosce l’importanza della figura del perito, mantenendo una squadra operativa di oltre 100 professionisti che, in collaborazione con le soluzioni tecnologiche, forniscono benefici significativi alle compagnie assicurative e agli assicurati stessi.
Le Nuove Funzionalità di Claient
Caradonna ha annunciato l’intenzione di aggiornare Claient con due nuove funzionalità: la possibilità di redigere il Cai in formato elettronico e l’integrazione di informazioni climatiche, di traffico e di viabilità per migliorare ulteriormente le previsioni e la precisione delle analisi.
