La Rivoluzione delle Assicurazioni: Embedded Insurance
La nuova frontiera delle assicurazioni sta prendendo piede, consentendo un’accelerazione nelle coperture spesso trascurate dai consumatori. Parliamo dell’embedded insurance, un innovativo approccio che fonde il potenziale delle tecnologie con i nuovi bisogni emergenti tra i consumatori.
Embedded Insurance: Un Nuovo Modo di Proteggere i Tuoi Beni
Immagina di acquistare un pc o uno smartphone e contemporaneamente sottoscrivere una polizza che copre da rischi di danneggiamento o smarrimento. O ancora, di prenotare un pacchetto viaggi e assicurarti contro gli imprevisti. Questi sono solo due esempi di embedded insurance, una categoria che abbraccia tutte le assicurazioni “integrate” nell’acquisto di un prodotto o servizio. Un settore destinato a raddoppiare il suo valore, raggiungendo quota 10 mila miliardi di dollari entro la fine di questo decennio, secondo stime di Yolo e Italian Insurtech Association.
Il Futuro delle Assicurazioni Automotive: L’Impatto delle Offerte Embedded
Il report suggerisce che nel medio periodo, il 20% delle vendite di assicurazioni automotive sarà caratterizzato da offerte embedded, con un impatto significativo su automobilisti, concessionari, fleet manager e assicuratori.
Le Forze Trainanti Dietro il Decollo delle Assicurazioni Incorporate
L’evoluzione della tecnologia è la spinta principale allo sviluppo di questo settore. Grazie alla miglior profilazione consentita da internet e dai sistemi di intelligenza artificiale, le soluzioni di embedded insurance semplificano l’esperienza degli utenti, rendendo l’acquisto di servizi più rapido e personalizzato. I consumatori non devono più perdere tempo alla ricerca di polizze online o in agenzia, ma possono acquistare direttamente le coperture proposte al momento della transazione.
Un fattore chiave è il costo: solitamente, l’assicurazione incorporata è più conveniente di quella acquistata attraverso i canali tradizionali. Il premio viene calcolato considerando solo l’effettivo bisogno del cliente nel momento in cui avanzano la richiesta di copertura.
Modi Innovativi per Integrare l’Offerta Assicurativa
Esistono diversi modi per incorporare l’offerta assicurativa nel processo di vendita:
- L’offerta è presentata durante la customer journey digitale, consentendo ai clienti di acquistare la copertura con un semplice clic durante il percorso d’acquisto su un portale di e-commerce.
- L’assicurazione viene aggiunta automaticamente nel processo di vendita, con la possibilità di rinunciarvi se non desiderata.
- Attraverso una soluzione a pacchetto, che rende la protezione assicurativa inscindibile dal prodotto o servizio acquistato.
Questa evoluzione nell’industria assicurativa promette di rendere il processo di assicurazione più efficiente, conveniente e su misura per le esigenze dei consumatori.
Le Polizze Integrate: Applicazioni Pratiche
Le polizze integrate stanno guadagnando sempre più popolarità, con esempi concreti che dimostrano la loro versatilità e utilità. Tra le applicazioni più diffuse, troviamo:
1. Viaggi: Coperture Personalizzate in Tempi di Pandemia
Un esempio eclatante è rappresentato dalle polizze integrate nei viaggi, particolarmente in voga durante le restrizioni dovute alla pandemia di Covid-19. Queste polizze vengono offerte in combinazione con l’acquisto di un biglietto aereo, garantendo una copertura assicurativa personalizzata in base alle esigenze specifiche del viaggiatore.
2. Elettronica: Sicurezza per Nuovi Dispositivi
Un’altra applicazione comune riguarda le polizze associate all’acquisto di dispositivi elettronici, come gli elettrodomestici. Queste offrono coperture per danni o malfunzionamenti, fornendo una tranquillità aggiuntiva al consumatore in caso di inconvenienti.
3. Noleggio Veicoli: Protezione durante la Guida
Un concetto simile si applica anche al noleggio di veicoli, dove è possibile coprirsi da eventuali danni che potrebbero verificarsi durante la guida. Questa soluzione fornisce una sicurezza supplementare per coloro che utilizzano veicoli a noleggio.
Queste polizze integrate stanno dimostrando la loro utilità in varie situazioni, offrendo una protezione mirata in base alle esigenze specifiche dell’utente.
Il Terreno Fertile delle Polizze Integrative
Un sondaggio condotto dall’Osservatorio Fintech & Insurtech della School of Management del Politecnico di Milano rivela che il 65% dei consumatori sarebbe disposto a considerare almeno una proposta assicurativa integrata. Le preferenze sono rivolte soprattutto alle soluzioni legate ai viaggi, ai veicoli e all’acquisto di farmaci.
La Salute: Una Nuova Frontiera con Elevato Potenziale
Un settore con un potenziale significativo è quello della salute, considerando il progressivo invecchiamento della popolazione. Questo fenomeno inevitabilmente aumenterà l’interesse della fascia adulta verso la sanità integrativa, generando una crescente richiesta di assicurazioni sanitarie.
Secondo una ricerca condotta da Italian Insurtech Association (Iia) e Bime Consulting, supportata dall’IVASS, oltre un terzo degli italiani utilizza già soluzioni assicurative integrate per la salute. Oltre il 50% prevede di farne uso nel prossimo futuro. I servizi più offerti in queste polizze includono il teleconsulto, la prenotazione e la visita diagnostica, la gestione sinistri e gli esami di laboratorio.
Le polizze integrate nella salute si presentano quindi come una risposta alle crescenti esigenze della popolazione, offrendo servizi che vanno oltre la copertura tradizionale.
